Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en veiligheidsregels

Deze voorwaarden en veiligheidsregels zijn van toepassing op alle cursussen, trainingen, privélessen, workshops en overige activiteiten van de hondenschool. Door inschrijving en/of deelname gaat de cursist akkoord met deze voorwaarden.

1. Inschrijving en betaling

Inschrijving vindt plaats via de website, het online boekingssysteem of op een andere door de hondenschool aangewezen wijze.
Met de inschrijving ontstaat een betalingsverplichting.
De prijs die op het moment van inschrijving staat vermeld, is van toepassing.
Betaling dient vóór aanvang van de eerste les te zijn voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling kan deelname worden opgeschort of geweigerd.
Vermelde startdata zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigen.
De duur en het aantal lessen staan vermeld bij de betreffende cursus of in de cursusinformatie.

2. Deelname en gezondheid

De hondenschool bepaalt of een cursist en/of hond kan deelnemen aan een cursus, training of workshop.
De cursist is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van relevante informatie over de gezondheid en het gedrag van de hond.
Honden met een besmettelijke ziekte of aandoening zijn niet welkom op de trainingslocatie.
Bij twijfel over de gezondheid van de hond dient vooraf contact te worden opgenomen met de hondenschool.
De hondenschool kan deelname weigeren wanneer een hond naar haar oordeel een risico vormt voor de gezondheid of veiligheid van andere honden, personen of de omgeving.
De hondenschool kan vragen naar het hondenpaspoort en/of een bewijs van de actuele vaccinatiestatus of een geldige titerbepaling.
Loopse teven zijn welkom, tenzij vooraf anders wordt aangegeven.

3. Veiligheid en gedrag

Aanwijzingen en veiligheidsinstructies van de instructeur dienen te worden opgevolgd.
De hondenschool kan een cursist, begeleider of hond de toegang tot de trainingslocatie tijdelijk of definitief ontzeggen wanneer de veiligheid van mens, hond of omgeving in gevaar komt.
Fysiek of psychisch geweld richting een hond wordt niet getolereerd.
Honden blijven aangelijnd, tenzij de instructeur anders aangeeft.
Honden mogen niet zonder toestemming met elkaar kennismaken wanneer zij zijn aangelijnd.
Spelen met andere honden gebeurt op eigen risico en niet aan de lijn, tenzij anders aangegeven.
Geef andere cursisten en honden voldoende ruimte.
Honden die niet deelnemen aan de training zijn niet toegestaan op het trainingsveld zonder voorafgaande toestemming.

4. Materialen en terrein

De cursist zorgt voor een goed passend normale halsband, een vaste lijn van minimaal 1,20 meter (voorkeur van de lijn is 1.40 meter) passende beloningen en veilig schoeisel en kleding.
Slipkettingen, prikkelbanden, antitrektuigen, halfchecks, flexilijnen en andere corrigerende hulpmiddelen zijn niet toegestaan.
Een lange vaste lijn mag uitsluitend in overleg met de instructeur worden gebruikt.
De cursist gaat zorgvuldig om met de materialen van de hondenschool. Schade veroorzaakt door de cursist, diens hond, begeleiders of bezoekers kan op de cursist worden verhaald.
De cursist is zich ervan bewust dat een buitenterrein door weersomstandigheden nat, modderig, glad of oneffen kan zijn en is zelf verantwoordelijk voor passend schoeisel en kleding.
De hond dient vooraf voldoende te zijn uitgelaten. Uitwerpselen en andere vervuiling van de eigen hond moeten door de cursist worden opgeruimd.
Roken is strikt verboden op en in de directe omgeving van het lesveld.

5. Aansprakelijkheid

Deelname aan activiteiten en het betreden van de trainingslocatie geschieden op eigen risico van de cursist en diens hond.
De cursist blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en handelen van de eigen hond.
De hondenschool is niet aansprakelijk voor schade en/of letsel dat door de cursist en/of diens hond wordt aangericht op of rond de trainingslocatie.
De cursist is aansprakelijk voor schade en/of letsel veroorzaakt door zichzelf, diens hond of meegebrachte begeleiders of bezoekers.
De hondenschool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van door de cursist gewenste resultaten. Het resultaat van de training is mede afhankelijk van de inzet en consequentheid van de cursist en van het karakter en gedrag van de hond.

6. Begeleiders, telefoon en beeldmateriaal

De cursist mag begeleiders meenemen, tenzij de hondenschool anders aangeeft. De cursist blijft verantwoordelijk voor deze personen.
Telefoneren tijdens de lessen is niet toegestaan. Mobiele telefoons staan op stil of trilfunctie. Telefoneren is alleen toegestaan bij een noodsituatie en buiten het lesveld.
Het maken van foto’s, video’s en ander beeld- of geluidsmateriaal is verboden voor, tijdens en na de lessen en op of rond het lesveld, tenzij hiervoor vooraf toestemming is gegeven door de hondenschool.
De hondenschool publiceert herkenbare foto’s of video’s van cursisten niet zonder toestemming. Niet herkenbare foto's of video's mogen wel door de hondenschool geplaatst worden.

7. Groepsindeling en voortgang

De cursist dient op tijd aanwezig te zijn, bij voorkeur minimaal vijf minuten voor aanvang van de les.
De hondenschool behoudt zich het recht voor groepen samen te voegen of de groepsindeling aan te passen wanneer dit noodzakelijk is voor de veiligheid, voortgang of organisatie.
Deelname aan een vervolgtraining kan afhankelijk zijn van goedkeuring door de instructeur.
De cursist is zelf verantwoordelijk voor het regelmatig oefenen met de hond buiten de lessen.

8. Afmelden, annulering en gemiste lessen

Bij verhindering dient de cursist de hondenschool uiterlijk 24 uur vóór aanvang van de les op de hoogte te stellen.
Het afmelden van een les, ongeacht of dit tijdig gebeurt, geeft geen recht op restitutie.
Gemiste lessen kunnen in beginsel niet worden ingehaald.
Een wisseling van cursusdag is alleen mogelijk na overleg en indien hiervoor ruimte beschikbaar is.
Betaalde trainingen worden in beginsel niet gerestitueerd. Alleen bij bijzondere omstandigheden kan de hondenschool besluiten hiervan af te wijken.
Een cursus of training is niet overdraagbaar aan derden.
Bij niet-naleving van deze voorwaarden of veiligheidsregels kan de hondenschool deelname beëindigen zonder restitutie.
Bij twee achtereenvolgende lessen afwezig zonder bericht kan het recht op deelname aan de resterende lessen vervallen.

9. Annulering door de hondenschool

Bij extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden waardoor een training niet veilig kan plaatsvinden, kan de hondenschool een les annuleren of verplaatsen.
Een door de hondenschool geannuleerde les wordt in beginsel op een ander moment ingehaald.
Lessen gaan door, tenzij de cursist hierover anders wordt geïnformeerd.

10. Medische noodsituaties

De cursist blijft verantwoordelijk voor de gezondheid en medische verzorging van de eigen hond.
Bij een medische noodsituatie kan de hondenschool, wanneer directe hulp noodzakelijk is, passende hulp of een dierenarts inschakelen.
Eventuele kosten komen voor rekening van de eigenaar, tenzij deze kosten voortvloeien uit een omstandigheid waarvoor de hondenschool verantwoordelijk is.

11. Copyright

Alle door de hondenschool verstrekte schriftelijke, digitale en overige materialen vallen onder het intellectueel eigendom van de hondenschool en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of aan derden verstrekt.

12. Slotbepalingen

De hondenschool kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is te vinden op de website.
Indien een bepaling ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
Op alle overeenkomsten en activiteiten van de hondenschool is Nederlands recht van toepassing.